Alicia Fabre
Hace 1 mes · Google
Midas CÁCERES/C.C. Ruta de la Plata
3,8
· 43 opiniones
Belvís de Monroy
Dónde está
C/ Londres, Centro Comercial Ruta de la Plata, 1, Planta Sótano, Oeste, 10005 Cáceres, España, Belvís de Monroy
Servicios
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Sobre el taller
Midas CÁCERES/C.C. Ruta de la Plata en Belvís de Monroy, Cáceres. Taller especializado en mantenimiento y reparaciones mecanicas con atencion local. Direccion: C/ Londres, Centro Comercial Ruta de la Plata, 1, Planta Sótano, Oeste, 10005 Cáceres, España. Telefono: 927 84 34 15. Horario: lunes: 9:00–20:00. Valoracion media: 3.8/5 basada en 43 opiniones. Servicios habituales: mecanica general, revision pre-ITV, frenos, neumaticos y diagnosis.
Sobre la información de esta ficha
Taller del directorio
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- Disponible
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- Web
- midas.es
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Opiniones verificadas en TGV
3,8 · 43 opiniones
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Alessito
Hace 5 meses · Google
TALLER NEFASTO... Así describiría la experiencia que he tenido en este taller en los últimos 4 meses, prácticamente nos sentimos estafados ante lo ocurrido. Desde hace 4/5 meses nuestro vehículo empezaba a expulsar humo por el tubo de escape, y dicho humo se filtraba en el interior del coche, con lo cual a la hora de realizar viajes largos, con muchos kilómetros de carretera era inviable, por ello decidimos llevarlo al taller ubicado en el centro comercial Eroski, aquí en Cáceres. A primera vista todo sin problema, dejamos el coche y al cabo de unos días nos indican la avería que presentaba junto a su presupuesto, que ya les digo que en total en estos meses hemos gastado muchísimo dinero. Aceptamos el presupuesto y manos a la obra, con la sorpresa de que con el paso de los días ya con el coche en casa sigue ocurriendo lo mismo. Al ver esto y tener garantía decidimos llevarlo de vuelta al mismo taller, dejando de nuevo el coche y recibiendo un presupuesto, donde nos indican que nos recomiendan hacer una limpieza de carbonilla, ya que el coche presenta un exceso de la misma. Al recibir esta información decidimos pagar aparte la limpieza ya que no entraba en garantía, es decir más dinero invertido en la avería, unos 100€. Hacen la limpieza, nos devuelven el coche y una vez lo probamos, saliendo a carretera, vemos que vuelve a ocurrir lo mismo. El coche vuelve a ese mismo taller, donde nos indican que ahora es una de las piezas referente a la limpieza de la carbonilla, obviamente esa pieza no entra en garantía y "ale" a pagar de nuevo. Mi pregunta es, si tú ya sabías desde el primer momento, de que me podrías haber cambiado la pieza, porqué no lo haces... Se cambia la pieza, en concreto la Válvula Egr, seguimos pagando (385€) y la avería sigue estando presente, en este punto ya nos planteamos por casa dar de baja el coche, visto lo visto, o no saben los que están en el taller qué avería presenta dando palos de ciego sacando "averías" cada vez que vamos o es que el coche prácticamente ya no da más. Con la limpieza y válvula cambiada, volvemos a salir a carretera, y vaya... Sigue ocurriendo lo mismo de hace unos meses, es decir sigue igual tras varias revisiones por el taller. Llega un punto donde nos derivan al taller ubicado en el polígono Las Capellanías, puesto que ya en el otro taller prácticamente no saben por donde tirar. Con lo cual, vamos al taller de nuevo y nos indican lo mismo de siempre, así nos hemos tirado varios meses, donde nos han dado "largas", pasándose el marrón de unos a otros y mientras nosotros pagando. Se les han llevado vídeos, fotos, pruebas físicas como pañuelos llenos de carbonilla procedente del interior del vehículo, habiendo veces donde los propios mecánicos dudaban, y no ha sido hasta hoy, que hemos vuelto a recoger el coche donde parece ser que ahora el problema viene del turbocompresor, ya que tiene exceso de carbonilla... EXCESO DE CARBONILLA SEÑORES. Es decir me hacen una limpieza de Carbonilla, la cual abono aparte y ahora el coche sigue teniendo exceso de carbonilla, cuando se ha tirado más tiempo en el taller que en casa. Ya ha llegado un momento donde nos planteamos si realmente han hecho dicha limpieza, el porqué han tenido que pasar tantos meses, tantas visitas y tanto dinero invertido para llegar a esta conclusión, la cual es otro presupuesto de unos 1000€. Absolutamente lamentable. Nos vamos con un mal sabor de boca y no me refiero al del humo que estamos respirando a día de hoy, me refiero al taller y al trato de sus empleados, que mínimo que enseñar las piezas que se han reemplazado, qué mínimo que a la hora de entregar el vehículo al cliente esté en condiciones y no tengamos que ir de vuelta al taller en busca de tal tapa, etc, etc. Increíble es quedarse corto, dinero tirado, tiempo perdido y una avería que vete a saber tú si al final será la solución al problema, nos negamos a seguir confiando en ellos, ya que a las pruebas me remito, no han sabido solucionar el problema en condiciones. LAMENTABLE. Leer la reseña completa
Jose Manuel Calero
Hace 2 meses · Google
Excelente atención. Estando de viaje, me diagnosticaron el código de error en el coche sin cita previa, un error que no solucione en el momento pero si pude continuar con la ruta. Muy contento con la rapidez del equipo
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