Talleres Santolaya S.L.U.

4,4 · 243 opiniones Logroño

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Pol. Ind. Cantabria I, C. Barriguelo, 6, A, 26009 Logroño, La Rioja, España, Logroño

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Sobre el taller

Talleres Santolaya S.L.U. en Logroño, La Rioja. Taller especializado en mantenimiento y reparaciones mecanicas con atencion local. Direccion: Pol. Ind. Cantabria I, C. Barriguelo, 6, A, 26009 Logroño, La Rioja, España. Telefono: 941 23 70 50. Horario: lunes: 8:00–16:00. Valoracion media: 4.4/5 basada en 243 opiniones. Servicios habituales: mecanica general, revision pre-ITV, frenos, neumaticos y diagnosis.

Sobre la información de esta ficha

Taller del directorio

Información recopilada de fuentes públicas y de las opiniones de sus clientes.

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Dirección completa: Disponible
Teléfono: 941 23 70 50
Horario: Publicado
Web: talleressantolaya.es
Mapa: Ubicación exacta
Última sincronización: No disponible

Opiniones verificadas en TGV

4,4 · 243 opiniones

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Karina Rincón Fernández

Hace una semana · Google

1/5

Hace un mes dejé una reseña positiva tras un accidente grave con mi vehículo, porque en ese primer momento el trato fue correcto y profesional mientras la reparación dependía de la aseguradora. Lamentablemente, mi experiencia posterior ha sido muy distinta cuando he solicitado un presupuesto de reparación por mi cuenta, tras declararse el vehículo siniestro total. En una llamada telefónica se me informó de que para poder presupuestar era necesario llevar el coche al taller, desmontarlo íntegramente, asumir un coste aproximado de 300 € solo por el presupuesto y, además, que una vez desmontado el vehículo debía quedarse allí, lo que en la práctica impide comparar presupuestos o decidir con libertad. Conviene aclarar que un procedimiento correcto y profesional de presupuestación en trabajos de carrocería suele constar de tres fases: 1. Valoración visual inicial, apoyada en fotografías y/o informe pericial, para identificar daños evidentes. 2. Presupuesto estimativo, diferenciando claramente entre daños visibles y posibles daños ocultos. 3. Desmontaje solo con autorización expresa del cliente, una vez aceptado el presupuesto o acordadas las condiciones. Convertir el desmontaje previo en una condición obligatoria, costosa y vinculante para obtener un presupuesto sitúa al cliente en una posición de indefensión y dependencia, especialmente cuando se trata de una reparación fuera del circuito de la aseguradora. A esto se suma un trato poco amable y distante, muy diferente al recibido inicialmente, lo que resulta especialmente decepcionante en una situación ya de por sí difícil. Además de que, en lugar de dejar la documentación en el coche cuando envíe a una grúa a recogerlo, la dejaron traspapelada en la oficina, corriendo el riesgo de haberla extraviado. Por todo ello, he decidido modificar mi valoración. Considero importante que otros clientes conozcan estas prácticas antes de acudir al taller y puedan decidir con toda la información. Leer la reseña completa

Vanesa Romero

Hace 3 meses · Google

5/5

Siempre que voy me atienden muy bien y son muy cercanos con el trato. Te explican todo como debe ser y siempre tienen hueco para coger tu coche. Respecto a precios, no está mal, hay quién me ha dicho que es muy caro, pero he comparado presupuestos y Santolaya es mas barato que otros. Por otro lado tiene el cheque de compra, que dependiendo del valor de gasto, es el valor del cheque, y luego viene bien para una reducción de la factura. Leer la reseña completa

Dmytro Maksymyshen

Hace 7 meses · Google

5/5

Tenia abolladuras del granizo en la carrocería,y como es el coche después de que lo habéis reparado,es para quitarse el sombrero,muchas gracias por el trabajo que habéis hecho!!! Un taller de profesionales que saben hacer su trabajo,desde ahora mi taller de confianza y muy recomendable para todos!gracias y saludos! Leer la reseña completa

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